Showrooming, patrón de tendencia de conducta delimitada por el e-commerce

Con las nuevas tendencias generadas por el e-commerce, se ha visto un cambio visible y notable de patrones de comportamiento: del ROPO (Reaserch Online Purchase Offline) al Showrooming.

• El primero hace referencia, podríamos decir, a lo que corresponde a una primera etapa de comportamientos fomentados por el comercio online: las personas tendían a buscar un producto a través de la web, hacer sus averiguaciones, como comparar precios, y luego adquirir el producto en una tienda física.
• Con el paso del tiempo esta conducta se ha movido al que os comentamos del Showrooming en donde la gente se dirige al comercio tradicional, busca un producto, lo prueba, analiza precios y luego lo compra en internet, tal vez por un incentivo extra, como lo es un descuento, oferta o promoción.

Por este principal motivo, tiendas de calzado, como Poushoes, o tiendas de triatlón, como Fanatik-Store, tradicionales en cuanto a estilo propio y formas de proceder han decidido incorporar a su metodología de venta la última tendencia en tecnología, ya que la necesidad de adaptarse e innovar en el mercado online es cada vez más importante.

Un estudio realizado a nivel mundial por IBM estipula que el showrooming es hoy el origen de más de la mitad de las ventas online, del cual un 6% proviene y representa al sector minorista, pero sólo un 4% de las compras es de España. Aunque, en lugares como Asia ocurre muy por el contrario. Datos para avalar esto, podrían ser tomados del último Black Friday en China, en donde se superaron los 80.000 millones de euros en ventas.

Cabe destacar que el showroomer tiende a realizar sus compras en tiendas que posean tienda tanto física como virtual, lo que podría dar sensación de seguridad a la hora de comprar.

Por tales motivos, consideramos de suma importancia la presencia online de las tiendas tradicionales para poder competir en igualdad de condiciones con la mayoría de los negocios, y para cualquier tipo de sector al que pertenezcan.

Más a más, hoy por hoy, podemos contar con innumerables tecnologías que facilitan la creación, el mantenimiento y automatización de las tiendas online con nuestra innovadora solución iWebConector, con la cual hoy actualizamos la información de la web (stock, precios) desde la misma caja registradora de la tienda física como ya lo hacen Poushoes, Fanatik, Tannins.

Apostamos por la innovación junto contigo. Si quieres abrir o potenciar tu negocio online ponte en contacto con nosotros y estudiamos tu mejor estrategia online.