Showrooming, patró de tendència de conducta delimitada pel comerç electrònic
Amb les noves tendències generades pel comerç electrònic, s’ha vist un canvi visible i notable de patrons de comportament: l’ROPO (Reaserch Online Purchase Offline) a Showrooming.
• El primer fa referència, podríem dir, al que correspon a una primera etapa de comportaments fomentats pel comerç en línia: les persones tendien a buscar un producte a través del web, fer les seves investigacions, com comparar preus, i després adquirir el producte en una botiga física.
• Amb el pas del temps aquesta conducta s’ha mogut al qual us comentem l’Showrooming on la gent es dirigeix al comerç tradicional, busca un producte, ho prova, analitza preus i després el compra a internet, potser per un incentiu extra, com ho és un descompte, oferta o promoció.
Per aquest principal motiu, botigues de calçat, com Poushoes, o botigues de triatló, com Fanatik-Store, tradicionals pel que fa a estil propi i formes de procedir han decidit incorporar al seu metodologia de venda l’última tendència en tecnologia, ja que la necessitat d’adaptar i innovar en el mercat en línia és cada vegada més important.
Un estudi realitzat a nivell mundial per IBM estipula que el showrooming és avui l’origen de més de la meitat de les vendes en línia, del qual un 6% prové i representa el sector minorista, però només un 4% de les compres és d’Espanya. Encara que, en llocs com Àsia passa molt per contra. Dades per avalar això, podrien ser presos de l’últim Black Friday a la Xina, on es van superar els 80.000 milions d’euros en vendes.
Cal destacar que el showroomer tendeix a realitzar les seves compres en botigues que tinguin botiga tant física com virtual, el que podria donar sensació de seguretat a l’hora de comprar.
Per aquests motius, considerem molt important la presència online de les botigues tradicionals per poder competir en igualtat de condicions amb la majoria dels negocis, i per a qualsevol tipus de sector a què pertanyin.
Més a més, ara per ara, podem comptar amb innombrables tecnologies que faciliten la creació, el manteniment i automatització de les botigues en línia amb la nostra innovadora solució iWebConector, amb la qual avui actualitzem la informació del web (estoc, preus) des de la mateixa caixa registradora de la botiga física com ja ho fan Poushoes, Fanatik, Tannins.
Apostem per la innovació juntament amb tu. Si vols obrir o potenciar el teu negoci online posa’t en contacte amb nosaltres i estudiem el teu millor estratègia online.